Gå til hovedinnhold Til toppen

 

Ofte stillede spørgsmål

MS Stavangerfjord og MS Bergensfjord
Hæveautomat findes ved receptionen. Kreditkort kan benyttes ved alle betalingssteder.

HSC Fjord Cat
Ingen hæveautomat, men kreditkort kan benyttes ved alle betalingssteder.

MS Oslofjord
Ingen hæveautomat, men kreditkort kan benyttes ved alle betalingssteder.

Bemærk, at Dankort uden VISA, American Express og Diners ikke kan benyttes på nogen af vores skibe.

Ja, bildækket er låst under overfarten. Det, du har brug for under overfarten, skal tages med fra bilen før afgang. Bildækket åbnes i forbindelse med ankomst i en havn.

Om bord på skibene får du mobildækning leveret af den internationale GSM-operatør Telenor Maritime. Når du ringer over skibets netværk, vil samtalen blive sendt til land via en satellit, som svæver 35.800 kilometer over havoverfladen! Eftersom dette er en satellitbaseret tjeneste, vil der undtagelsesvist kunne opstå forstyrrelser. Forsøg i så fald at foretage dit opkald igen efter nogle få minutter.

Mobilnettet vil være tilgængeligt, mens skibet sejler og giver dækning på store dele af skibet. Når displayet viser “Telenor Maritime” eller “901 12”, er du koblet på Telenor Maritimes netværk*. Hvis skibet sejler tæt på land, er det muligt at have forbindelse med et landbaseret mobilnetværk. Mellem Sandefjord og Strömstad er der stort set landdækning hele vejen.

*Bemærk, at der pådrages omkostninger ved satellittelefoni. Prisen afhænger af, hvilken operatør du har.

Ja, der er et handicaptoilet på alle vores skibe.

Rygning er tilladt på anviste steder udendørs på vores skibe. Kontakt vores mandskab for mere information.

Ja, der kan købes internetforbindelse om bord på alle vores skibe.

MS Stavangerfjord og MS Bergensfjord:
Internetforbindelse på dæk 7-10 (inklusive kahytter).

MS Oslofjord:
Internetforbindelse på dæk 3-5.

HSC Fjord Cat:
Internetforbindelse på dæk 2 og 3.

Internetforbindelsen om bord på skibet er afhængig af satellit- og radiokommunikation. Hastighed og stabilitet på tjenesten vil variere i forhold til skibets position og lokale dækningsforhold. Der vil kunne opleves afbrydelser i tjenesten. Der kan købes adgang til internettet på forhånd sammen med rejsen eller ved at logge på tjenesten om bord og betale via kreditkort for det ønskede antal timer. På HSC Fjord Cat sælges der kun internetadgang om bord.

Tilbuddet er kun beregnet til “almindelig” surfing på nettet (nyheder, e-mail, sociale medier). Løsningen er ikke egnet til andre tjenester, som kræver høj båndbredde eller stabil kommunikation.

Der er opbevaringsbokse på MS Stavangerfjord, MS Bergensfjord og MS Oslofjord (54 cm dyb, 35 cm bred og 55 cm høj).

På HSC Fjord Cat kan rejsende uden bil anbringe bagage bag i skibet eller under sædet.

På MS Stavangerfjord og MS Bergensfjord er der et begrænset antal køleskab og fryser med møntindkast på dæk 6. Køleskabet rummer 50 liter og fryseren 40 liter.

På de andre skibe er køleskabe og frysere ikke tilgængelige for rejsende.

Af sikkerhedsmæssige årsager er det ikke tilladt for rejsende med el-biler, autocampere, campingvogne og lignende at koble sig til eksterne strømkilder på bildækket. Forbuddet gælder ikke for lastbiler med autoriseret udstyr.