Gå til hovedinnhold Til toppen

Im Augenblick erleben wir, dass es bei vereinzelten Produkten in unserem Buchungssystem zu technischen Problemen kommen kann. Wenn Sie eine Fehlermeldung erhalten, versuchen Sie es gerne später noch einmal.

Aktualisierung des Passworts

Die Fjord Line hat auf ein neues Anmeldesystem umgestellt, auf das alle Nutzer umgestellt werden müssen. Die entsprechende Vorgehensweise sehen Sie im Film unten.

Verfahren für den Zugang zu Ihrem Konto:
  1. Drücken Sie auf die Schaltfläche: Passwort vergessen
  2. Geben Sie Ihre E-Mail-Adresse ein und drücken Sie danach auf „Weiter“.
  3. Sie erhalten eine E-Mail-Nachricht von uns. Klicken Sie auf den Link in der E-Mail.
  4. Geben Sie das gewünschte Passwort in das Feld „Neues Passwort“ ein.  Wiederholen Sie diesen Vorgang im Feld „Neues Passwort erneut eingeben“ und drücken Sie dann auf „Passwort zurücksetzen“. Denken Sie daran, dass bestimmte Anforderungen an das Passwort gestellt werden, damit Unbefugte keinen Zugriff auf Ihr Konto haben.
  5. Drücken Sie dann auf „Zurück zu Meine Seite“.
  6. Melden Sie sich mit Ihrem Benutzernamen und Ihrem Kennwort an.

Simsalabim, nun sind Sie angemeldet und können die Übersicht Ihrer Reisen und eventuell vorhandene Bonuspunkte einsehen.

PS: Wenn Sie keinen Zugriff auf Ihr Konto erhalten und die Fehlermeldung „Etwas ist schief gelaufen, bitte versuchen Sie es später erneut“ angezeigt bekommen, versuchen Sie es mit der Option „Neuregistrierung von vorhandenen Nutzern“.