Gå til hovedinnhold Til toppen

Vi gjør flere forbedringer av vårt bookingsystemet i kveld (tirsdag 13. april). Mellom 22:30 og 04:30 kan systemet være utilgjengelig eller ustabilt. Vi beklager eventuelle ulemper dette medfører.

Eksempler på tiltak for å ivareta smittevernet, er blant annet ytterligere skjerping av renholdet om bord, hyppig desinfisering av utsatte flater, grundig rådgivning til passasjerene, samt nedstengning av både områder og aktiviteter om bord, der nødvendig avstand er vanskelig å opprettholde.

Disse rutinene gjelder til enhver tid og besetningen om bord er grundig drillet i å påse at reglene blir fulgt. Vi ber alle reisende om forståelse for eventuelle begrensninger, som for eksempel at all alkoholservering inntil videre opphører ved midnatt. Les mer om din og vår trygghet om bord.

Husk at eventuelle begrensinger er der fordi vi følger myndighetenes råd og retningslinjer for smittevern til punkt og prikke. Sikkerheten kommer alltid først.

Derfor har Fjord Line pålagt alle ansatte, som er i kontakt med gjester, å bære munnbind. Retningslinjene fra danske myndigheter betyr imidlertid at dette pålegget nå også gjelder for deg som passasjerer. Alle passasjerer skal derfor bære munnbind ved innsjekk og ombordstigning, samt ved landgang. Selv om dansk lovgivning bare regulerer forhold i dansk farvann og på dansk jord, oppfordrer vi sterkt bruk av munnbind på HELE overfarten i situasjoner der flere personer er samlet på samme sted.

Vi oppfordrer alle til å ta med egne munnbind, men det er fullt mulig å kjøpe disse ved innsjekk og i bilboder.
Vi oppfordrer altså alle til å ha munnbindet påsatt under hele overfarten, med noen få unntak:

  • Ved inntak av mat og drikke (ha munnbindet av i kortest mulig periode)
  • I eget kjøretøy

Munnbind fås kjøpt ved innsjekk og i bilboder.

Begrenset tilbud

Som nevnt ovenfor må man påregne at vi seiler med begrenset serveringstilbud i perioden vi er inne i. Fra 12. oktober stenger vi blant annet Commander Buffet, men tilbyr alternativ servering i Restaurant Grieg og i Oasis Garden Café.

Les mer om åpningstider og hvilke begrensninger som gjelder.

Er reisen din kansellert?

Alle som er, eller blir, berørt av en kansellering, vil du bli kontaktet av Fjord Lines kundeservice. Dersom du opplever at dette tar utilbørlig lang tid, er det grunnet stor pågang kombinert med en svært vanskelig bemanningssituasjon. Vi håper på forståelse for dette og kan forsikre om at vi jobber så raskt vi bare klarer. Les gjerne mer på vår side med ofte stilte spørsmål i disse ekstraordinære tider.

Obligatorisk test

Det er for tiden obligatorisk for alle som reiser inn til Norge å teste seg for korona-smitte. Alle oppfordres til å benytte seg av muligheten til å gjennomføre testen ved ankomst.
Ved anløp i Kristiansand må time for koronatest bestilles minimum 2 timer før ankomst, timebestilling. Dersom du av en eller annen årsak ikke kommer inn på timebestillingsskjemaet, ta kontakt på telefon: +47 948 09 041 Kristiansand Koronatelefon mellom kl. 08.30-14.45.

Ankommer du Norge via Risavika havn, er det obligatorisk test på kaien ved ankomst. Her må du levere et registreringsskjema. Skjemaet får du ved innsjekk i Hirtshals.