Gå til hovedinnhold Til toppen

Reiserestriksjoner som en følge av korona-pandemien (Covid-19), har ført til svært begrenset reiseaktivitet siden medio mars. Det betyr at Fjord Lines ferger, med unntak av en ekstraordinær fraktrute mellom Kristiansand og Hirtshals, har ligget til kai uten anledning til å seile. Det nærmer seg nå normale seilingsplaner for våre ruter mellom Danmark og Norge mens vi fortsatt venter på myndighetenes neste vedtak om reisekarantene for reisende til Sverige.

Trygghet om bord

I løpet av perioden vi har seilt den ekstraordinære ruten mellom Kristiansand og Hirtshals, har vi gjennomført en rekke endringer av drift og rutiner. Endringer som er nøye tilpasset reglene for smittevern. Eksempler på tiltak er blant annet ytterligere skjerping av renholdet om bord, hyppig desinfisering av utsatte flater, grundig rådgivning til passasjerene, samt nedstengning av både områder og aktiviteter om bord, der nødvendig avstand ikke kan opprettholdes. Disse rutinene overfører vi til alle skip og besetningen om bord er grundig drillet og svært godt forberedt til å kaste loss og igjen ønske passasjerer velkommen om bord. Vi ber alle reisende om forståelse for eventuelle begrensninger. Les mer om din og vår trygghet om bord.

Husk at eventuelle begrensinger er der fordi vi til enhver tid følger myndighetenes råd og retningslinjer for smittevern til punkt og prikke. Sikkerheten kommer alltid først.

Fra 16. juni

Fra 16. juni har vi daglige avganger fra Bergen, Stavanger, Kristiansand og Hirtshals med MS Bergensfjord og MS Stavangerfjord. Merk at vår rute mellom Langesund og Hirtshals ikke er planlagt åpnet før 18 juni. Vår ordinære sesongrute mellom Kristiansand og Hirtshals med katamaranen HSC Fjord Cat, er planlagt å gå som normalt fra 3. juli. Fra 26. juni vil det bli en daglig avgang med HSC Fjord Cat. Ruten mellom Sandefjord og Strømstad er innstilt inntil videre i påvente av at myndighetene åpner for karantenefri ferdsel til Sverige.

Se vår tilpassede rutetabell gjeldende til 2. juli og oversikt over hvem som har anledning til å reise.

Fra 18. juni

Fra 18. juni vil MS Oslofjord frekventere ruten Langesund – Hirtshals med daglig avgang i begge retninger. Daglig avgang fra Langesund kl. 10.00 (11.00 på lørdag) og fra Hirtshals kl. 16.30 (17.30 på lørdag).

Fra 26. juni

26. juni starter HSC Fjord Cat med en daglig tur/retur på linjen Kristiansand – Hirtshals i tillegg til den daglige avgangen med MS Stavangerfjord/MS Bergensfjord. Denne ruteplanen vil vare til 3. juli, når HSC Fjord Cat vil starte med vanlig sommerprogram med 3 daglige avganger på egen hånd.

Fleksible billetter

Det er ikke vanskelig å forstå at mange kjenner på usikkerhet rundt reiseplanlegging i forbindelse med at samfunnet sakte, men sikkert normaliseres. Derfor forsøker vi å bidra med så fleksible ordninger som mulig. Bestiller du reise med avgang i 2020, kan du gebyrfritt endre denne reisen frem til 48 timer før avgang. Skulle du ønske å kansellere reisen, betaler vi naturligvis tilbake beløpet du har betalt. Dette gjelder reiser som bestilles i perioden 10.03.2020 – 30.06.2020. Reiser som bestilles i perioden 1. – 31. juli med avreise i 2020 har mulighet til å endre reisetidspunkt. Se for øvrig våre tilpassede reisevilkår pkt. 18.2-3 for fullstendige vilkår.

Er reisen din kansellert?

Alle som er, eller blir, berørt av en kansellering, vil du bli kontaktet av Fjord Lines kundeservice. Dersom du opplever at dette tar utilbørlig lang tid, er det grunnet stor pågang kombinert med en svært vanskelig bemanningssituasjon. Vi håper på forståelse for dette og kan forsikre om at vi jobber så raskt vi bare klarer. Les gjerne mer på vår side med ofte stilte spørsmål i disse ekstraordinære tider.