Gå til hovedinnhold Til toppen

COVID-19 Din og vår trygghet om bord

Når du reiser med Fjord Line, kan du alltid være trygg på at vi gir alt for at smittevernreglene blir fulgt til punkt og prikke. For innsatsen er Fjord Line blitt belønnet med det offisielle My Care™-stempelet. Å lykkes med effektivt smittevern, krever imidlertid ikke bare mye av oss, men også litt av deg som passasjer.  

Sikkerhet først har alltid vært et prinsipp vi i Fjord Line har styrt etter. Dette gjelder naturligvis fortsatt, men COVID 19-situasjonen har gitt prinsippet mye nytt innhold.

Offisielt godkjent smitteverner

Et synlig bevis for at Fjord Line har sikkerhet og smittevern helt øverst på agendaen, er vår My Care™-sertifisering utstedt av DNV GL, et av verdens ledende risiko- og klassifiseringsselskap. Sertifiseringen betyr at alle våre rutiner, både om bord og ved innsjekk og avstigning, er blitt nøye gjennomgått og vurdert som meget gode. Det burde kanskje være en selvfølge, men stempelet er like fullt noe vi er svært stolt av å ha gjort oss fortjent til. Kvalitetssikringen gjelder for perioden som har vært, perioden vi er inne i og den skal gjelde også for tiden som kommer. Det kan du som gjest være trygg på.

DNV GL har analysert og kontrollert samtlige av punktene under for å kunne sertifisere Fjord Lines skip og terminaler med My Care™.

Om bord

Høsten 2020 seiler vi kun med ett skip, MS Bergensfjord. Det trafikkerer ruten Kristiansand – Hirtshals, med to avstikkere i uken til Stavanger. Vi seiler med et svært begrenset antall passasjerer, så kravet til avstand mellom passasjerer kan således enkelt overholdes. Det lave antall passasjerer medfører dessuten en del begrensninger i tilbudet om bord, som at vår buffetrestaurant dessverre holder stengt og at det ikke er noe underholdningstilbud til gjestene. Det er likevel rikelig anledning til å nyte mat og drikke om bord. Vår taxfree-butikk holder åpent.

Om bord vil du også oppleve en rekke beskyttelsestiltak, som plexiglass, desinfiseringsstasjoner, merking osv. Vi desinfiserer ellers alle utsatte overflater hyppig.

Les mer om åpningstider og hvilke begrensninger som gjelder.

Terminal, innsjekk og resepsjon

Når du sjekker inn, vil du oppdage at det er montert beskyttelsesglass på terminalen. Ellers har vi sørget for grundig merking, samt at vi veileder og sørger for stadig påminnelser om hvilke regler som gjelder til enhver tid.

Danske myndigheter har bestemt at alle passasjerer fra 12 år og oppover, skal bære munnbind ved bruk av offentlig transport. Dette gjelder også for ferger som går i trafikk mellom danske havner og havner i utlandet, herunder Norge. Fjord Line kommer derfor inn under dette regelverket, da vi operer i dansk farvann og har terminal i Danmark. Selv om dansk lovgivning bare regulerer forhold i dansk farvann og på dansk jord, oppfordrer vi sterkt bruk av munnbind på HELE overfarten i situasjoner der flere personer er samlet på samme sted.

Munnbind kan kjøpes ved innsjekk, i bilbod og i resepsjonen om bord.

Vi minner om at det er krav om å vise frem gyldig legitimasjon ved innreise i Danmark. Les mer om hvilke regler som gjelder for inn- og utreise til Danmark.

Alle må bidra

For at vi skal unngå smitte, er det viktig at alle bidrar på hver vår måte. Om bord er det vi som har hovedansvaret, men for å lykkes må vi dra lasset sammen.

Vårt ansvar:

  • Sørge for at besetningen har nødvendig kunnskap om smittevern
  • Påse at regelverk og pålegg følges til punkt og prikke
  • Passe på at desinfiserende midler alltid er tilgjengelig
  • Sørge for at du som passasjer alltid har den kunnskapen du trenger
  • Holdet skipet rent og desinfisere utsatte flate
  • Passe på at ansatte som har tett gjestekontakt, bærer munnbind

Ditt ansvar:

  • Beregne god tid før avgang, for å unngå kø og stressende situasjoner der man glemmer å ta hensyn til smittevernet
  • Kjenne etter symptomer på sykdom før du går om bord i skipet
  • Bære munnbind under hele overfarten
  • Overholde kravet om 10 dagers karantene ved ankomst reisemålet

Ditt og vårt ansvar:

  • Vi skal respektere reglene om avstand
  • Vi skal holde oss hjemme ved mistanke om sykdom
  • Vi vasker alle hendene regelmessig
  • Når vi hoster og nyser, påser vi at vi benytter et lommetørkle eller hoster/nyser i albuen
  • Vi følger skilt og anvisninger om bord og ved innsjekk
  • Vi viser hensyn og har tålmodighet

Vi har stadig blitt minnet på at bekjempelse av korona-viruset er en felles gigantisk dugnad. Vi liker ordet dugnad. Men dugnad krever en innsats og den innsatsen er vi mer enn villig til å sette inn. Skal vi lykkes med målet, er du avhengig av at vi gjør jobben vi skal og vi er avhengig av at du som gjest bidrar med det du kan.

Reisekarantene

Vi gjør oppmerksom på at alle som reiser med våre skip, må i 10 dagers karantene ved ankomst til norsk havn. Bestemmelsen gjelder også innenriksreisende mellom Stavanger og Bergen, og slik situasjonen ser ut nå, vil vi ikke tilby innenriksreiser på denne siden av nyåret.
Reglene endrer seg imidlertid hyppig. Her finner du til enhver tid oppdatert informasjon.

Husk alltid å sette deg godt inn i reglene før du reiser og vær oppmerksom på at de stadig er i endring.

Test ved ankomst

Fjord Line har per i dag kun én ankomsthavn i Norge, Kristiansand havn, foruten to ankomster i uken til Risavika. Det er både mulig å ønskelig at passasjerer som kommer til Norge, tester seg. Test kan foretas på Kristiansand kommunens testsenter på Kløvertun. Timebestilling for koronatest på Kløvertun, gjøres her. Ankommer du Norge via Risavika havn, ringer du kommunens koronatelefonen 51 91 40 30 for å avtale tid. Har du reist i rød sone, trenger du ingen henvisning fra fastlegen.