Gå til hovedinnhold Til toppen

De veiligheid van de gasten en de medewerkers staat bij ons altijd voorop. We verzoeken daarom allen die zich aan boord van onze schepen bevinden, de door de overheid verstrekte adviezen te volgen om een eventuele verspreiding van het coronavirus aan boord van onze schepen of in de havens en terminals te voorkomen.

Denemarken heeft de grenzen gesloten voor iedereen die geen geldige reden heeft om de grens te passeren, en Noorwegen eist dat allen die vanuit Denemarken reizen, in quarantaine gaan of naar hun thuisland terugkeren. Deze restricties bepalen wie op de routes tussen Denemarken en Noorwegen mogen reizen.

Vanaf maandag 16 maart
  • Alleen reizigers met de Deense nationaliteit en degenen die kunnen aantonen dat ze een goede reden hebben, worden bij de grens toegelaten.
  • Het reizen naar Noorwegen zal alleen passagiers uit Scandinavië betreffen, aangezien buitenlandse reizigers uit landen buiten Scandinavië wordt afgeraden naar Noorwegen te reizen.
  • De autoriteiten maken voor goederenvervoer een uitzondering op de regels over toelating bij de grens en quarantaine.

MS Oslofjord annuleert alle overtochten vanuit Sandefjord naar Strømstad.

Bekijk hier ons aangepaste vaarschema

Maatregelen aan boord:

  • Bij de receptie op al onze schepen zijn posters opgehangen met informatie over het coronavirus en de voorzorgsmaatregelen die men dient te nemen.
  • Op meerdere plaatsen op de schepen zijn dispensers met desinfecterende gel geplaatst om allen aan boord aan te sporen de handen schoon te houden.
  • Er is meer personeel ingezet om bepaalde plaatsen waar velen komen, extra schoon te houden, bijvoorbeeld extra reiniging van deurkrukken, doppen op dispensers enz.
  • In het geval van een vermoeden van besmetting volgen de schepen een eigen procedure die volgens aanwijzingen van de gezondheidsautoriteiten is opgesteld. U kunt hier verder lezen.

Hold rekening met elkaar:

  • We adviseren u als reiziger de aanwijzingen van de autoriteiten te volgen: was uw handen grondig met water en zeep (desinfecterende handgel is een goed alternatief voor handen wassen), vermijd uw gezicht aan te raken en hoest en nies in uw elleboog of papier. Blijf thuis als u zich ziek voelt.
  • Wij willen niet dat personen die de laatste paar dagen op een locatie zijn geweest waar veel besmetting heeft plaatsgevonden, met Fjord Line reizen.

Hier kunt u geüpdatete informatie vinden:

Koronavirus i Norge (FHI), [coronavirus in Noorwegen]

Coronavirus i Danmark (SST), [coronavirus in Denemarken]

Coronavirus i Sverige (FHO), [coronavirus in Zweden]

Coronavirus: De Wereldgezondheidsorganisatie (WHO),

Wijziging van boekingen van gewone autopakketten en cruise: 

 Het vertrektijdstip van gewone autopakketten en cruise die in de periode van 10-03-20 tot en met 31-07-20 zijn geboekt, kan tot 48 uur vóór vertrek kosteloos naar een andere datum worden verschoven*. Deze wijziging van onze reisvoorwaarden geldt tot en met 31-07-20. Na deze datum gelden onze algemene reisvoorwaarden weer.   

*Als een nieuwe vertrekdatum tot een lagere prijs dan de prijs van de oorspronkelijk reis leidt, wordt het prijsverschil niet gerestitueerd. Leidt de wijziging van de reis tot een duurdere vertrekdatum of hut, dient u het prijsverschil te betalen.  

 Lees hier de geüpdatete reis- en aankoopvoorwaarden

We nemen met iedereen contact op

We nemen in chronologische volgorde contact op met al onze klanten die door de situatie worden getroffen. Dit betekent dat allen die binnenkort op reis zouden zijn gegaan, als eerste worden benaderd. Het betreft uiteraard veel klanten, dus het kan zijn dat het even duurt voordat we iedereen bereikt hebben.  

We verzoeken klanten binnen het vrachtvervoer om met hun respectieve vrachtkantoren contact op te nemen.