Gå til hovedinnhold Til toppen

 

Veelgestelde vragen

Op Mijn Pagina kun je je reizen bekijken en wijzigen, en je Fjord Club-profiel aanpassen.
Dat houdt in dat je er een overzicht vindt van je vorige en toekomstige reizen.

Om ervoor te zorgen dat al je reizen zichtbaar zijn op “Mijn pagina”, is het belangrijk dat het e-mailadres waarmee je je hebt geregistreerd hetzelfde is als het e-mailadres waarmee je de reis hebt geboekt. Controleer of je het juiste e-mailadres gebruikt.

Een veel voorkomende reden voor het blokkeren van een account is een aantal onjuiste aanmeldpogingen. Als dit is gebeurd, raden we je aan je e-mail te checken, inclusief de spamfolder. Als je account is geblokkeerd, ontvang je automatisch een e-mail van ons zodat je je account opnieuw kunt verifiëren.