Gå til hovedinnhold Til toppen

Vi gjør flere forbedringer av vårt bookingsystemet i kveld (tirsdag 13. april). Mellom 22:30 og 04:30 kan systemet være utilgjengelig eller ustabilt. Vi beklager eventuelle ulemper dette medfører.

 

Reisende med særskilte behov

Av hensyn til sikkerheten må reisende med særskilte behov eller som må ha med ledsager selv opplyse om dette ved bestilling av reise. Ledsager reiser gratis. Under reisen bes den reisende ta kontakt med personalet om bord dersom vedkommende ønsker informasjon om sikkerhet eller skipet generelt.

Oksygenpasienter

Pasienter som reiser med oksygenbeholder må ha med ledsager for å reise med våre skip. Mannskapet om bord må gjøres kjent med plasseringen av oksygenbeholderen i tilfelle brann.

Fører- og servicehund

Fører- eller servicehund som er trent til å utføre oppgaver for blinde, sterkt svaksynte eller som er til emosjonell støtte, kan medbringes gratis på våre skip. Legeattest må kunne fremlegges ved innsjekk og skal følge hunden på reisen.

Reisende med fører- eller servicehund har anledning til å ha hunden i utvalgte lugartyper. Hunden kan oppholde seg på gulvet i de fleste fellesarealer om bord. Lufting av hunden underveis avtales med personalet om bord. Vi henstiller til den reisende å vise hensyn til eventuelle allergikere om bord.

Rullestolbrukere med kjøretøy

Hvis man på grunn av rullestol har behov for større plass enn bilens lengde og parkering i nærheten av heis på bildekk, må dette opplyses om ved både booking og innsjekk. For å sikre best mulig tilrettelegging bør man møte opp på terminalen senest 90 minutter før avgang.

Ja, alle skipene våre har handikaptoalett om bord.

I Bergen, Stavanger, Hirtshals og Langesund har vi landganger som er tilrettelagt som rullestolbrukere. Vennligst ta kontakt med innsjekkspersonalet på terminalen for assistanse.

Våre skip er godt tilrettelagt for bevegelseshemmede. Om bord er det egne lugarer på dekk 8 som er tilpasset rullestolbrukere. Disse kan benyttes for 1-4 personer.  Denne lugartypen må bestilles pr telefon (51 46 40 99). Handicaplugarene er 16,9 kvm. Bad/WC er 6 kvm mens selve lugaren er 10,9 kvm. Det er beregnet for at rullestolbrukere skal kunne kjøre inn i lugaren. Lugarene har en døråpning på 94 cm og det er ikke dørkant på gulv for at gjester med rullestol lett skal kunne komme seg inn. Andre lugartyper er ikke tilpasset rullestol.

Fjord Line legger stor vekt på våre reisendes sikkerhet, og at man skal føle seg trygg om bord. Det er derfor viktig at vårt personale blir gjort kjent med typen og graden av funksjonshemming, slik at vi på beste måte kan legge til rette for reisende. Det er derfor ikke mulig å bestille handicaplugarer online.

I Sandefjord har vi en landgang som er tilrettelagt for rullestolbrukere. Vennligst ta kontakt med innsjekk personalet for assistanse.

MS Oslofjord har 2 stk heiser som går fra dekk 1-5. På bildekk er det ramper så man kan kjøre inn i heisen

Om bord på MS Oslofjord er det to utendørs barer. På dekk 4 er det en rampe på styrbordsiden slik at man kan kjøre opp til baren, men på dekk 7 finnes det ingen mulighet for å komme opp med rullestol.
Det finnes 2 stk handikaptoaletter om bord. De finnes på dekk 3 og 5.

På dekkk 3, 4 og 5 er det god plass til å komme rundt med rullestol.