Gå til hovedinnhold Til toppen

My Care™-certificering

Et synligt bevis på, at Fjord Line har sikkerhed og smitteværn øverst på agendaen, er vores My Care™-certificering, som er udstedt af DNV GL, der er et af verdens ledende risiko- og klassifikationsselskaber. Certificeringen betyder, at alle vores rutiner ved check-ind, om bord på skibene og ved afstigning, er blevet nøje inspiceret og vurderet som værende meget gode. Det burde (måske) være en selvfølge, men My Care™-certificeringen er ikke desto mindre noget, som vi er temmelig stolte af at have gjort os fortjent til. Kvalitetssikringen glæder for den periode, som vi har været igennem, den periode, som vi befinder os i nu og den vil gælde i tiden, der kommer. Det kan du som gæst være helt sikker på.

DNV GL har analyseret og kontrolleret samtlige af nedenstående punkter for at kunne certificere Fjord Lines skibe og terminaler med My Care™.

Alle skal bidrage

For at vi kan bekæmpe corona-virusset er det vigtigt at alle bidrager på alle måder. Om bord er det os, der har hovedansvaret, men for at det skal lykkes, må hjælpe hinanden.

Vores ansvar

  • at besætningen har den nødvendige vide om smitteværn
  • at regler og pålæg følges til punkt og prikke
  • at desinficeringsmidler altid er tilgængelige.
  • at du som passager altid har den nødvendige viden til rådighed
  • at skibet holdes rent og at alle udsatte flader desinficeres
  • at ansatte, der er i tæt kontakt med gæster, bærer mundbind

Dit ansvar

  • at beregne god tid før afgang for at undgå kø og stressede situationer, hvor man risikerer at glemme at tage hensyn til smitteværn
  • at mærke efter om du har symptomer på COVID-19, inden du går om bord på skibet
  • at bære mundbind under hele overfarten
  • at overholde kravet om 10 dages karantæne ved ankomst til rejsemålet

Vores fælles ansvar

  • Vi skal respektere reglerne om afstand
  • Vi skal blive hjemme ved mistanke om sygdom
  • Vi vasker hænderne regelmæssigt
  • Vi hoster og nyser i ærmet eller i et lommetørklæde
  • Vi følger skilte og anvisninger om bord og ved indtjekning
  • Vi udviser tålmodighed og viser hensyn

 

Om bord

Når du kommer om bord på vores skibe, vil du straks mærke, at vi har iværksat en række tiltag for at begrænse og helst eliminere enhver form for smitterisiko. Hyppige stationer med antibac, beskyttelsesglas mellem kunde og servicepersonale og begrænsede servicetilbud om bord.

På grund af myndighedernes rejserestriktioner, sejler vi med langt færre passagerer end vi normalt ville gøre, hvilket medfører visse begrænsninger af tilbuddene om bord.

Læs mere om åbningstider og begrænsninger i tilbud

Mundbind

Der er krav fra de danske myndigheder om brug af mundbind eller visir i for offentlig transport. Dette gælder for personer over 12 år. Fjord Line har derfor besluttet, at passagerer skal bære en maske eller visir, når de tjekker ind og ud, samt om bord på vores skibe, når de ikke sidder ned i sæder.

Obligatorisk test ved ankomst

Det er i øjeblikket obligatorisk for alle, der rejser til Norge, at blive testet for corona. Det er obligatorisk at blive testet ved ankomst.