Gå til hovedinnhold Til toppen

 

Ofte stillede spørgsmål

På Min side kan du se og ændre dine rejser samt din Fjord Club-profil.
Det betyder, at du har en oversigt over tidligere og fremtidige rejser.

For at alle dine rejser skal være synlige på Min side, er det vigtigt, at den e-mailadresse, du har oprettet din brugerprofil med, er den samme som den, du bestiller rejsen med. Kontrollér at du bruger den rigtige e-mailadresse.

En almindelig årsag til at kontoen bliver spærret, skyldes flere fejlagtige forsøg på at logge ind. Hvis det er tilfældet, anbefaler vi, at du tjekker din e-mail – også din spammappe. Hvis din konto er blevet spærret, får du automatisk en e-mail fra os, så du kan bekræfte kontoen igen.