• Bitte treffen Sie spätestens 60 Minuten vor der Abfahrt ein.
• Das Boarding erfolgt mindestens 30 Minuten vor dem Auslaufen.

Wir behalten uns das Recht vor, Fahrgäste abzuweisen, die nicht rechtzeitig zum Check-in eingetroffen sind. Rückerstattungen sind im Falle von verspätet eingetroffenen Passagieren ausgeschlossen.

Sie benötigen gültige Reisedokumente und einen gültigen Personalausweis.

Alle Passagiere, die das 18. Lebensjahr vollendet haben, müssen einen gültigen Ausweis mit sich führen – einen Reisepass oder einen Personalausweis. Der Name auf dem Ausweis muss mit dem Namen auf dem Ticket übereinstimmen. Ausländische Bürger, die in Norwegen leben, müssen ihre Reisepässe und möglicherweise ein Reisevisum für Nordeuropa vorzeigen. Bürger aus Ländern, die nicht zur EU/zum EWR gehören, müssen in Bezug auf Pässe, Visa, Impfungen usw. die Anforderungen des Ziellandes erfüllen und sind gehalten, sich über die geltenden Vorschriften der jeweiligen Behörden zu informieren.

Die Fahrgäste sind selbst für die erforderlichen Reisedokumente verantwortlich. Wenn Sie keine gültigen Reisedokumente vorweisen können, wird dies wie ein Nichterscheinen behandelt, was bedeutet, dass Ihre Tickets nicht erstattet werden können. Sollte im Zielland die Einreiseerlaubnis verweigert werden, beispielsweise aufgrund der Tatsache, dass Sie keine Reisedokumente, keinen Reisepass oder keinen Personalausweis vorlegen können, müssen Sie die Kosten für die Rückfahrt tragen.

Fahrzeuge sollten den internationalen Kennzeichencode haben. Auch Ihre Reiseversicherungsunterlagen sollten Sie mit sich führen.

Wir öffnen den Check-in grundsätzlich 2 Stunden vor dem Boarding. Das eigentliche Boarding, das Ihre Anwesenheit erfordert, beginnt eine Stunde vor der Abfahrt.

Als Fußgänger begeben Sie sich zum Terminal, um einzuchecken. Falls Sie mit einem Fahrzeug anreisen, müssen Sie sich zum Autoschalter begeben. Bei Gruppenreisen sollte der Check-in bei der Buchung geklärt werden, da es von Hafen zu Hafen Unterschiede gibt.
Der Check-in erfolgt am Tag der Reise. Ein Pre-Check-in ist nicht möglich.